有效沟通txt下载

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有效沟通txt下载更新时间：2020-05-03

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《有效沟通》txt下载简介:

*第1章沟通的目的和问题***************　　一次出差路上，我的一个属下突发急性肠炎。我带他到医院去的时候，属下跟那个医生说：“大夫，你看是不是要吊盐水？”没想到那个医生的回答很轻松：“想吊盐水还不容易吗？”结果我那个属下就去吊盐水。你猜后面发生了什么事情？我那个属下到药房去领药的时候，领的是个篮子，里面装了十二瓶盐水，属下又回去问那个医生说：“大夫，要吊这么多盐水吗？”那个医生说：“你不是喜欢吊盐水吗？”-沟通的目的(1)-　　本章重点:　　1沟通的目的　　2沟通的三要素　　3影响编码的5个条件　　第1章沟通的目的和问题有效沟通　　自检　　1你认同沟通的目的是建立一种人际关系吗?　　2你认同沟通需要被认同吗?　　21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名成功的职业经理人，不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此，提升沟通艺术，并对人际关系进行良好的运作，就成为事业成功的重要保证。...

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